澳大利亚AFCA:Forex Financial Services Pty Ltd在半年内被投诉162次
在澳大利亚,哪家衍生品提供商或证券提供商被投诉的次数最多?根据澳大利亚金融投诉局(AFCA)提供的数据,投诉最多的交易商非KP International Group Australia莫属。
根据AFCA数据库,在2019年7月1日到2019年12月31日期间,KP International Group Australia Pty Ltd这一受监管的自由支配账户运营商被其澳大利亚客户投诉的次数是最多的,在AFCA的投诉列表上,KP International Group Australia Pty Ltd的投诉次数为245次,已解决投诉的次数为0次。
Forex Financial Services Pty Ltd这家汇商的投诉次数与KP International相差得不是很大。Forex Financial Services Pty Ltd累计被投诉了162次,已解决投诉的次数为0次。
Forex Financial Services Pty Ltd的情况似乎有点更复杂。据外媒报道,监AFCA之前警告,一直以来,它接到了大量关于Forex Financial Services Pty Ltd的投诉。
然而,Forex Financial Services Pty Ltd表示,某家欺诈性的克隆公司了Forex Financial Services Pty Ltd的公司名称及其牌照的细节信息。这家克隆公司正在通过它自己的线上交易网站接受客户资金。这件事情被澳大利亚证券及投资委员会(ASIC)“点名”。
监管机构AFCA表示,在选定期间被投诉四次及以上的汇商的如下信息被列示在AFCA的数据库:AFCA接到的每家公司的投诉数量,这些公司的业务规模,这些公司的投诉处理、投诉解决方式的数据。
知名汇商在AFCA的投诉列表上“榜上有名”
IG Markets Limited分别被投诉23次、22次、19次,分别是列表上投诉第四多、第五多、第六多的汇商。
汇商ACY Securities Pty Ltd被投诉11次,Pepperstone Group Limited被投诉10次,Forex Capital Trading也被澳大利亚居民投诉了11次,这些汇商AFCA的投诉列表上都“榜上有名”。
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